如今，企業(yè)對合作伙伴的服務(wù)越來越重視。特別對連鎖品牌來說，這樣的做法更值得重視，這樣才能和更多的連鎖品牌合作，以獲得更多顧客的信任，展示柜定制廠家應(yīng)該開始注重服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。然后面向客戶的服務(wù)分為合作前、合作中、合作后三大服務(wù)流程，從以下三個方面入手，分析和研究，使定制展示柜制造商的服務(wù)水平更高。

　　一、合作前

　　展柜定制廠家在接觸客戶時，應(yīng)讓客戶對公司的情況有詳細的了解，實力雄厚，在前期的溝通交流中，確實了解客戶的需求點，并根據(jù)這個項目進行定制方案，同時給出專業(yè)的建議。

　　二、合作中

　　簽定合同后，展示柜制造商應(yīng)在各個部門的合作下，從下訂單到安裝完成全過程，業(yè)務(wù)人員隨時跟蹤，確保產(chǎn)品制作工藝，產(chǎn)品出廠時間，質(zhì)量合格，現(xiàn)場安裝提前與商場工作人員溝通，確保客戶店鋪能按時開業(yè)。

　　三、合作后

　　針對每位客戶建立專有檔案，定制展示柜制造商在定單過程中記錄整體狀況，定單完成后需要客戶簽字確認(rèn)，并制定定期回訪計劃。如發(fā)現(xiàn)顧客有任何問題，立即聯(lián)系人員現(xiàn)場處理，以保證顧客正常銷售。

　　身為展示柜制造商，顧客是我們的中心，顧客對我們的評價很差，那我們也就沒有發(fā)展的空間。心為客戶服務(wù)，自然能獲得客戶的信任和源源不斷的訂單。